Stockholm den 25 februari 2010

En ny lösning från en etablerad bank är inte så vanligt, Danske Bank, som äger Östgöta Enskilda Bank med rötter från 1837, har just förmågan och styrkan att tänka nytt och förnya sig. Via sitt finansbolag Danske Finans når man ut genom alla sina provinsbanker i hela sitt kontorsnät. Från Umeå i norr till Malmö i söder med ett komplett erbjudande till såväl privatpersoner som de största företagen och institutionerna.

Ju närmare förstaplatsen man kommer, desto hårdare blir konkurrensen. Det är Danske Bank medveten om i allmänhet, och Danske Finans i synnerhet. Även om Danske Bank är en av de ledande finanskoncernerna i Norden krävs det att man hela tiden tänker nytt och kanske ändå viktigare för att kunna konkurrera, att tänka smart.

Ett bra exempel på det senare är en finansieringslösning som Danske Finans kallar Kontraktsbelåning. Lösningen ger möjligheter för t ex bilåterförsäljare att skapa något som kan liknas vid ett ”virtuellt” finansbolag. Bilåterförsäljaren erbjuder bilköparna finansiering i eget namn, med begränsat eget kapital, och kan tillsammans med Danske Finans bestämma villkoren beroende av kund eller produkt.

För att det ska bli högsta möjliga lönsamhet för båda parter krävs dock att det hela administreras kostnadseffektivt. Det är möjligt tack vare en outsourcinglösning från Emric.

Finansiering som stärker relationen mellan handlare och kund

På marknader med hård konkurrens är det viktigt att vi skapar flexibla lösningar för våra kunder som ger dem konkurrensfördelar och därmed ökad lönsamheten. Via vår lösning Kontraktsbelåning öppnar vi upp för ett bättre marknadskoncept för våra kunder t ex bilåterförsäljare eller återförsäljare av andra kapitalvaror, berättar Rolf Ekström, chef för Danske Finans i Sverige.

Traditionella tvåpartslösningar för bilfinansiering är ofta väl statiska för den enskilde bilåterförsäljaren. Han eller hon har mycket små möjligheter att själv påverka finansieringen. När kunden kört iväg med sin nya bil så kan det i princip vara det sista som handlaren hör eller ser av sin kund. Vår lösning är en trepartslösning där handlare och kund behåller relationen med varandra.

Trepartslösning där alla är vinnare

Enligt Rolf Ekström innebär den Kontraktsbelåning som Danske Finans erbjuder en rad fördelar. Ord som ökade möjligheter till förtjänst och försäljning, större möjligheter till bättre kundrelationer i kombination med minskad administration låter nästan för bra för att vara sanna.

Ett slitet uttryck kanske, men det här är en win-win situation för alla, menar Rolf Ekström. Återförsäljaren belånar sina leasing- och avbetalningskontrakt hos oss. Det fungerar som en flexibel checkkredit. Återförsäljaren kan själv bestämma räntan mot kund och påverka räntemarginalen, han tar, inom ramen, själv kreditbeslutet och kan avsluta affären direkt utan fördröjning.

Genom Emrics affärssystem har återförsäljaren full kontroll över sin kundstock och kan på så vis följa upp kunderna och ta fram erbjudanden om t ex nya produkter och finansieringar. Vi på Danske Finans slipper allt administrativt arbete mot bilkunden.

Navet i det hela är en lösning från Emric

En förutsättning för att Danske Finans lös­ning ska fungera är det outsourcingkoncept som Emric skapat. Det gör det möjligt att snabbt, och med en begränsad investering, rulla ut i princip hur många ”virtuella” finansbolag som helst över hela Sverige eller Norden. Danske Finans kan fokusera på att möta kunderna, dvs. återförsäljarna. Allt det bakomliggande tar Emric hand om.

Emric har inte bara kontroll över de tekniska lösningarna. Det unika med deras kompetens är att de även förstår vår verksamhet, hur vi driver vår affär mot våra kunder. De svarar upp exakt mot det vi är ute efter, menar Rolf Ekström.

Emric svarar för den operationella driften

Just dynamiken i outsourcinglösningen, och de möjligheter till mer kostnadseffektiva processer som den innebär, var en viktig anledning till att Danske Finans valde Emric som leverantör och partner.

Emric har spetskompetensen, de är extremt starka inom det här området. Tack vare att de möjliggjort den här lösningen har vi redan ett flertal återförsäljare som visat ett starkt intresse för vår lösning, säger Rolf Ekström.

Detta är självfallet glädjande ord för alla inom Emrics affärsområde Finance Process Outsourcing.

Vi är mycket stolta över att etablera ett så nära och heltäckande samarbete. Vi ser också stora möjligheter till att hitta andra och nya lösningar så att Danske Finans kan lansera nya smarta och konkurrenskraftiga finansieringsprodukter, säger Linus Singelman, Affärsområdesansvarig, Emric FPO.

​

​